全市通办!淄博市召开社会保险业务新闻发布会(附90项业务明细)

发布日期:2021-09-18 10:54:57浏览次数:字体:[ ]

9月23日

淄博市人民政府新闻办公室召开

社会保险业务“全市通办”

新闻发布会

发布会上,市人社局党组书记、局长、一级调研员李勇通报了今年以来社会保险领域重点工作,对社会保险业务“全市通办”情况进行了介绍。市人社局党组成员、市社会保险事业中心主任王勇就记者关注的“全市通办”有关问题进行了解答。

社会保险业务“全市通办”,是指任何一项社保窗口业务,不受地域限制,在全市范围内市、区县任何窗口都可即时办理。此项改革措施自9月21日起在全市正式实施,365体育投注_365比分网直播¥app官网合作网站成为全省首批实现“全市通办”的城市,开启了社会保险业务经办新模式。

“全市通办”共有3大特点。一是办理事项全覆盖。对全市社会保险窗口90项业务,经过梳理规范和流程再造,一次性全部纳入通办范围,通办事项数量全省最多。二是办理模式无差别。制定了社会保险“全市通办”服务项目操作规范,调整了社保综合柜员岗业务权限,市直及各区县社保经办机构任何一个前台综合柜员,都能受理和办理“全市通办”业务,解决了过去市直和各区县经办流程不统一、收取材料不一致、经办权限受限制等问题。三是办理速度更高效。对无需复核即时办结的44个事项,可由综合柜员即时办结;对需要复核的28个事项,实行15分钟限时办结制度;对需要审查办理的18个事项,实行承诺办结制度,前台受理材料后及时与相应的经办机构沟通协调,在承诺时限内办结回复。办理时限上做到全省最短。

“全市通办”实施以后,为用人单位和群众带来了诸多方便。一是实现业务“就近办”。无论在全市哪里参保,都可选择最近的社保经办机构办理现场业务。二是做到业务“网上办”。目前,365体育投注_365比分网直播¥app官网合作网站通办业务中有57项业务实现了“一网通办”,参保群众和用人单位可通过社保经办平台、手机APP、人社官网等,实现足不出户办理业务。三是推行业务“省心办”。对22项通办事项,通过信息化手段,实现了办事材料共享,服务对象只需提供本人身份证即可办理有关业务,支付宝用户可直接刷脸办理,无需提供任何证件。

“全市通办”实施以来,全市各社保经办机构已跨区域办理通办业务400余笔,经办机构间沟通顺畅、配合默契,通办业务开展顺利,受到服务对象好评,达到了预期效果。下一步,市人社部门将及时分析研究新情况、解决新问题,确保社会保险业务“全市通办”工作不断扎实推进,不断提升服务对象的获得感和满意度。


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