以需求为导向,助推政务服务再升

发布日期:2022-01-14 10:29:48浏览次数:字体:[ ]

“您好,我是文昌湖区政务服务中心的工作人员,给您打电话是提示您的食品经营许可证下个月到期,请您提前一个月带着食品经营许可证正副本来大厅办理延续手续,以免证件超期影响您的正常经营。”这是文昌湖区政务服务中心工作人员对辖区内食品经营许可证临期的食品经营者新推出的提醒服务。

按照相关规定,食品经营许可证有效期为5年,已过期的证照无法再办理延续,经营者只能重新办理证照。有许多经营者因工作繁忙,一时疏忽等原因没能及时在许可证到期之前办理延续,给自己造成许多麻烦。临近春节,为不影响食品经营者的正常经营,文昌湖区行政审批服务局工作人员从系统查询食品经营许可证下月到期的经营者,提前通知他们来办理延续手续,避免了因经营者没有及时办理延续换证而造成的食品经营许可证过期无效问题。

文昌湖区行政审批服务局一直以群众需求为导向,推出预约提醒机制,在食品经营许可证有效期临近或企业简易注销公示期满时,打电话提醒群众办理,提醒内容包括办理事项需要的材料及可选择的办理方式,有效避免了因证照到期而造成的无证经营问题,或因公示期满未进行简易注销登记而造成的二次公示问题,大大节省了市场主体经营者的时间成本。

下一步,文昌湖区行政审批服务局持续提升政务服务能力,进一步探索创新服务新模式,为企业群众提供更为优质高效的政务服务,切实提升企业群众的获得感和满足感。


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